Книга Мела Зильбермана входит в серию «Консалтинг», ориентированную на профессиональных консультантов, бизнес-тренеров, преподавателей различных бизнес-дисциплин и руководителей, стремящихся оптимизировать работу собственных компаний.
Автор на основе личного тридцатилетнего опыта описывает алгоритм работы консультанта и основные механизмы, необходимые специалисту в этой области.
В издании приводится сорок пять приемов, формирующих инструментарий консультанта.
Автор предлагает читателю возможность последовательно выстроить собственную стратегию работы с клиентом, удовлетворения его потребностей и развития своего бизнеса.
Заказать в магазине: Books.ru :: Озон :: ИД «Питер»
|